Política de cancelaciones y reembolsos.

Nuestra política de cancelación es la siguiente: 

Los compras o productos podrán ser cancelados previo al envío de los mismos, el cliente cuenta con 24 horas a partir de la generación de la compra para notificarnos a través del correo km@cadsport.com.mx y zv@cadsport.com.mx, los motivos de la cancelación y los productos que desee cancelar. 

La cancelación se realizará de la siguiente forma: 

1) Se cancelará el envío de los productos. 
2) Se le otorgará al cliente una tarjeta de regalo por el monto correspondiente a la cancelación, dicha tarjeta de regalo no tendrá vigencia. 

El cliente podrá utilizar el saldo a favor en cualquiera de los productos que contamos. 

El esquema de reembolso aplica solo a ciertas formas de pago, como pago en efectivo o depósito bancario y solamente bajo el esquema que el producto adquirido no sea el que el cliente necesita y no contemos con ningún otro producto con el cual se pueda sustituir a este. 

El reembolso se realizará según la forma de pago en el siguiente tiempo: 

- Pago realizado en efectivo: El dinero será devuelto en el misma forma. 
- Pago realizado a través de transferencia bancario o depósito bancario: El monto será devuelto en un lapso de 48 horas a partir del acuerdo y de contar con toda la información bancaria (cuenta, sucursal, beneficiario, cuenta clabe).

Cabe destacar que en ambos casos tanto reembolsos o cancelaciones será descontando cualquier tipo de deducción o comisiones que se generen por la transacción de acuerdo a la forma de pago. 

Cualquier duda puede comunicarse con nosotros al teléfono (55) 5533 8503.